Deqa Experience
Deqa Experience

دقة التجربة

افهم عملاءك قبل أن يغادروا

تحليل سلوك العملاء داخل منشأتك: خرائط حرارية، تحليل المشاعر، فهم رحلة العميل، وقياس معدلات التحويل.

+18%

معدل التحويل

-25%

وقت الانتظار

+32%

رضا العملاء
الميزة الأولى

خرائط حرارية لحظية

اعرف أين يتجمع عملاؤك وأين يتجاهلون لتحسين ترتيب المنتجات.

كثافة الزوار بالألوان

تصور بصري للمناطق الأكثر والأقل زيارة

توصيات ذكية

اقتراحات لتحسين ترتيب المنتجات بناءً على البيانات

Real-Time Heatmaps
الميزة الثانية

قياس وقت المكوث

اعرف كم يقضي العملاء في كل قسم لتحديد نقاط الاختناق.

متوسط وقت المكوث

قياس الوقت أمام كل منتج أو قسم

تنبيهات وقت الانتظار

إشعار عند زيادة الانتظار عن الحد المقبول

Dwell Time Measurement
الميزة الثالثة

تحليل المشاعر اللحظي

اكتشف علامات عدم الرضا قبل أن يغادر العميل.

قراءة تعابير الوجه

تحليل تعابير العملاء لقياس الرضا

تنبيهات عدم الرضا

إشعار فوري عند اكتشاف عميل غير راضٍ

Real-Time Sentiment Analysis
الميزة الرابعة

تحليل رحلة العميل وقياس التحويل

من الدخول حتى الشراء أو المغادرة، تتبع كل خطوة.

تتبع مسار العميل

رسم خريطة تنقل العميل من الدخول للخروج

تكامل مع نقاط البيع

ربط بيانات الزوار بالمبيعات الفعلية

Customer Journey & Conversion

لوحة تحكم تحليلية شاملة

رؤية كاملة لسلوك عملائك

Analytics Dashboard

من يستفيد من دقة التجربة؟

Stores & Shopping Centers
المتاجر ومراكز التسوق

متاجر الملابس، الإلكترونيات، السوبرماركت

Restaurants & Cafes
المطاعم والمقاهي

المطاعم، الكافيهات، الوجبات السريعة

Hotels & Hospitality
الفنادق والضيافة

الفنادق، المنتجعات، مراكز المؤتمرات

ابدأ بفهم عملائك اليوم

تجربة مجانية لمدة 14 يوم، بدون بطاقة ائتمان

تابع أخبارنا

ابق على اطلاع على آخر أخبارنا ، عروضنا و التحديات القادمة