تحتوي إجراءات العمل القياسية على المعرفة التشغيلية الحقيقية للمؤسسة: ما الذي يجب أن يحدث وتحت أي شروط ومن يملك الاستثناء وما الذي يثبت اكتمال العمل.
تحوّل دقة هذه الإجراءات إلى ضوابط قابلة للتنفيذ لوكيل الذكاء. فيمكن لحدث مرئي أن يطلق الفحص الصحيح أو يوجّه التصعيد أو يطلب اعتمادًا بشريًا ويحفظ الدليل المطلوب — دون منح النموذج صلاحية مفتوحة.
ولأن إجراءات العمل تصف العمل لا القطاع، يمكن لمنظومة الوكيل نفسها الانتقال من طابور إلى منطقة تحميل أو خط إنتاج أو طريق أو مساحة عامة مع بقائها خاضعة لقواعد العميل.
استكشف منصة دقة
